上海客运总站为上海长途汽车客运总站专属线上出行工具，主打省际、城际长途汽车一站式线上票务办理，面向从上海总站出发去往周边省市、全国各地的出行人群，依托总站官方票务数据源，打通移动端购票、售后、咨询全套流程，免去到站排队买票、现场处理退改的麻烦，日常通勤、节假日返乡、短途跨省出游都可以依靠它规划公路出行行程。

应用介绍

软件划分车票查询、订单中心、咨询回复、会员中心四大基础模块。车票板块可自定义出发日期、目的地，检索全部在售班次，页面会标注发车时刻、行驶里程、车辆规格、实时票价与剩余座位；会员中心能够批量录入常用乘车人信息，适配多人一同购票场景；订单中心统一收纳全部历史订单，支持随时查看票务状态；咨询窗口可在线提问班次、换票、站点相关问题，客服在线给出答复，整体遵循客运站统一票务规则开展各项业务。

应用特色

APP和总站官方网站数据实时互通，账号、订单、票务权限双向同步，手机端、网页端能够交叉完成购票、退票操作，两边操作记录会实时更新。平台严格执行实名制购票要求，绑定身份证完成核验即可下单，支付渠道兼容微信、支付宝两种主流方式。行程有变时，发车前均可发起退票申请，系统按照发车节点阶梯扣除手续费，规则透明公开。平台会同步总站车票预售周期，春运、节假日会延长预售天数，方便用户提前锁定车票。

应用亮点

购票成功之后无需前往自助机或者窗口打印实体车票，乘客直接凭借本人二代身份证就能在车站检票口核验进站乘车，大幅缩减到站等候时间。历史搜索目的地会自动保存，重复出行不用反复输入地址。每一条班次详情页面会标注车型、途经站点、预估抵达时长，方便大家挑选合适班次。平台不定期上线专属购票优惠，短途城际线路常会发放小额购票抵扣券，降低日常出行开销。

应用优势

所有票务数据均由客运站后台直接推送，不存在第三方中间商加价售票、虚假余票的问题，余票变动、班次临时调整都会第一时间在APP内更新提醒。软件安装包体积小巧，占用手机存储空间较少，运行流畅不会出现卡顿闪退问题。线下总站配套数十台自助售取票设备，即便线上操作遇到问题，线下站点也可以提供兜底服务。相比第三方出行平台，这款应用不会捆绑多余增值服务，全程没有多余弹窗广告干扰操作。

小编点评

作为总站原生票务软件，它没有花哨多余的附加功能，全部功能都围绕公路客运出行刚需打造，对于经常乘坐上海总站长途大巴往返周边城市的人群实用性很高。软件界面布局朴素简约，中老年用户也能快速上手操作。虽然UI设计比较普通，但胜在出票稳定、售后靠谱、收费规范。如果火车票一票难求，这款官方APP可以作为靠谱的备选出行渠道，兼顾便捷性与出行安全。